Пожелания
Благодарност и извинение
Тези два вида съобщения имат едно общо: колкото по-кратки са, толкова по-искрени звучат. Обяснението отслабва и благодарността, и извинението.
Искрено
Благодаря ти не само за помощта, а и за начина, по който я предложи — без да ме караш да се чувствам неудобно, че имам нужда от нея.
За приятел
Благодаря, че си човекът, на когото мога да пиша и с добра новина, и с „имам проблем“, без да подготвям обяснение.
Топло
Понякога най-голямата помощ е просто някой да се появи навреме. Благодаря ти, че точно това направи.
Извинение
Съжалявам. Реагирах лошо и разбирам защо те засегна. Няма да се оправдавам — искам само да го поправя с действия.
С мисъл
Благодаря за нещото, което направи тихо и без да очакваш признание. Точно затова не искам да остане незабелязано.
Искрено
Благодаря ти, че помогна без да чакаш да поискам втори път. Точно такива жестове се помнят дълго.
Извинение
Съжалявам за начина, по който говорих. Не искам да оправдавам тона си — просто искам да поема отговорност за него.
Извинение
Закъснях с извинението и това също е част от грешката. Ако си готов да говорим, ще те изслушам без да споря с чувствата ти.